Čo stoja preťažení skladníci nad rámec samotných nadčasov

Nábor znova obsadzuje tie isté dve vzdialené uličky ako na jar. Skladníci, ktorí ich ťahali, už odišli. Nadčasy menej vyťaženej partie sú už v týždennom výkaze, ale týždne zaškolenia, ktoré ešte len prídu, v ňom ešte nie sú.

Nadčas je faktúra, ktorú už vidíte

Nevyvážené vychystávanie sa najprv ukáže na hodinách. Tie isté mená berú každú špičku na vzdialený koniec haly, ťažkú skladbu úloh aj nešikovné doplňovanie. Ich nadčasy sú skutočné a financie o nich už debatujú. To je však len menšia časť účtu. Keď tí ľudia odídu, závod platí nábor, školiteľa, pomalší výkon, kým sa nový skladník učí uličku, a ďalšie nadčasy na tých, čo zostali, lebo návrh záťaže sa nezmenil. Týždenná prémia bola príznak. Fluktuácia zamestnancov je účet, ktorý sa stále otvára znova.

Princíp rešpektu k ľuďom pri spravodlivej záťaži je už popísaný v článku Rešpekt k ľuďom začína spravodlivou záťažou. Či sa oplatí kupovať polohu ľudí vôbec, rozoberá článok Kedy má RTLS pre ľudí zmysel. Táto stránka je prevádzková bilancia, ktorú tie dve nespočítajú: prémiové hodiny plus náklady na náhradu ľudí, ktorých nevyváženosť vyčerpá. Nie je to esej o etike a nie je to ani úplný katalóg sledovania ľudí.

Čo závod platí, keď najvyťaženejší odídu

Zložte vrstvy v poradí, v akom peniaze skutočne prichádzajú. Po prvé nadčasy a únava ľudí, ktorí berú vzdialené uličky, kým ešte sú tu. Po druhé absencie a riziko úrazu. Ručné vychystávanie je vysoká fyzická záťaž a výskum v skladoch preto berie prideľovanie ako problém zdravia: práca s prideľovaním objednávok sa snaží rozložiť dvíhanie, predkláňanie a chôdzu tak, aby tí istí skladníci nenesli nespravodlivý podiel dňa. Na to, aby ste to brali vážne, nepotrebujete percentá úrazov z iného závodu. Potrebujete vlastný obraz toho, kto nosí dlhé trasy. Po tretie nábor a týždne neobsadených miest. Po štvrté zaškolenie a pokles kvality, kým sa nový človek učí miesta, disciplínu skenovania a tempo uličky. Po piate skúsenosť, ktorá odišla: skladník, ktorý už vedel, ktoré stanovištia klámu a ktoré doplňovanie vždy mešká.

Žiadny z tých riadkov nevyžaduje vymyslené euro. Vyžaduje miestny súčet. Opakovane otvorené pozície na tých istých uličkách, týždne do samostatného tempa, nadčasové hodiny na zostávajúcej partii počas nábehu a náklady na chyby či prepracovanie, kým sa noví učia. Vedľa toho súčtu môže stáť celková efektívnosť práce (OLE). Nenahrádza ho. Pracovný KPI, ktorý sleduje len vychystania za hodinu, pochváli vyťaženú uličku a prehliadne výpoveď, ktorú tým financuje.

Prečo odpichy a skladový systém chôdzu nevidia

Z odpichu vyplýva, že niekto bol na zmene. Potvrdenie v systéme riadenia skladu (WMS) potvrdí, že vychystanie prebehlo na danom mieste. Ani jedno neukáže, kto prešiel dlhú trasu, kto čakal pri pokojnom stanovišti ani kto zobral každú špičkovú vlnu. Dvaja skladníci môžu mať podobný počet vychystaní a pritom úplne inú vzdialenosť, schody a hmotnosť. Menej vyťažená partia vo výkaze skenov vyzerá menej produktívne a v uličke menej unavená. Vyťažená partia vyzerá ako vaši najlepší ľudia, kým neodíde.

Preto výskum o spravodlivom prideľovaní stále pridáva do problému prideľovania fyzickú záťaž namiesto toho, aby optimalizoval samotnú rýchlosť skenovania. Nákladový argument pre polohu ľudí začína vtedy, keď je tá medzera dosť drahá na to, aby ste zmenili prideľovanie uličiek, nie vtedy, keď by mapa ľudí vyzerala moderne. Nerovnováha vodičov v tej istej hale je príbuzný problém s inou pracovnou silou, o ktorom píše článok Vyťažená a nevyťažená partia v tej istej hale. Bloky rozpisov medzi zmenami nájdete v článku Vyvažovanie zmien pomocou RTLS. Nemiešajte tieto účty do jedného projektu o ľuďoch a potom nevedzte povedať, ktoré rozhodnutie sa vyplatilo.

Čo poloha mení v bilancii

Systém lokalizácie v reálnom čase (RTLS) na identifikačných kartách alebo telefónoch vyplní minúty medzi odpichmi a skenmi. Stredná presnosť okolo 1 až 3 m (3 až 10 ft) zvyčajne stačí na to, aby bolo vidieť, ktorý koridor alebo bunka niesli hlavnú záťaž dňa. Presná poloha na podlahe, rádovo meter alebo asi 3 ft, je iná úloha a na prerozdelenie záťaže v uličkách ju netreba. Hrubá prítomnosť v zóne, teda ktoré krídlo budovy, je na argument o spravodlivosti v jednej hale príliš hrubozrnná.

Kúpa sa vyplatí len vtedy, keď niekto skutočne preradí vzdialené uličky, vystrieda ťažkú skladbu úloh alebo zmení, kto berie špičku. Ak vedenie nebude konať, z kariet sa stane ďalší nevyužitý dátový tok a účet fluktuácie ostane otvorený. Najprv treba napísať účel: spravodlivosť, bezpečnosť a udržanie ľudí. Mapa je dôkaz pre toto prerozdelenie. Nie je to tabuľka výsledkov. Jazyk sledovania polohy prenesený na ľudí bez tohto účelu je spôsob, ako sa projekt ocení ako dohľad a potom zlyhá.

Bodovanie je spôsob, ako premrhať výdavok

Monitorovanie na pracovisku, ktoré skĺzne do individuálneho poradia, zničí prijatie systému medzi ľuďmi, bez ktorého bilancia nefunguje. Ľudia obchádzajú systém, o ktorom si myslia, že trestá rýchlych chodcov. Majstri stratia spoločný obraz a vy ste zaplatili za hardvér, ktorý nikdy nezmenil uličku. Záznamy na úrovni jednotlivca, kto ich smie vidieť a ako dlho sa uchovávajú, sú kontroly nákladov, nie ozdoba politiky. Na týždenné prerozdelenie môžu stačiť tímové súhrny. História viazaná na mená má mať úzky dôvod. Ako tú hranicu napísať, rieši stránka o princípe. Tu ide o peniaze: nedôveryhodné nasadenie má plné náklady a žiadny prínos v udržaní ľudí.

Porovnajte tento spôsob zlyhania s vrstvami nákladov, ktoré už máte pred sebou. Jedna odvrátená náhrada, spočítaná ako nábor plus týždne zaškolenia plus špička nadčasov, kým v uličke chýbajú ľudia, je často reálna latka pre pilot polohy ľudí. Nepožičiavajte si dolár fluktuácie z prípadovej štúdie. Použite pozície, ktoré ste tento rok znova otvárali, a týždne, keď tie uličky bežali naplno. Ak je tá latka nízka a záťaž je viditeľne spravodlivá, nekupujte karty na ozdobu problému, ktorý nemáte.

Ako prevádzka nacení fluktuáciu pred ďalšou objednávkou kariet

1. Spočítajte opakované odchody podľa uličky alebo zóny, nie podľa percenta za celý závod - Náklad vzniká tam, kde sa stále znova otvárajú rovnaké miesta.

2. Pripočítajte nábeh - Čas personalistu, čas školiteľa, týždne do samostatného tempa a náklady na chyby či prepracovanie počas tých týždňov.

3. Pripočítajte nadčasy, ktoré vzniknú, kým je miesto neobsadené - Tá prémia je súčasť fluktuácie, nie samostatné logistické prekvapenie.

4. Rozhodnite, aké prerozdelenie skutočne urobíte - Ak sa uličky nezmenia, prestaňte. Ak áno, meradlom je poloha so strednou presnosťou a účelom ostávajú spravodlivosť, bezpečnosť a udržanie ľudí.

Čo systém dokáže, keď je toto rozhodnutie reálne, nájdete v prehľade funkcií. Cenu nasadenia nájdete v cenníku. Ozvite sa nám, ak sa na náborovej tabuli stále otvárajú tie isté uličky a nadčas je stále jediné číslo, ktoré niekto spočíta.